Polityka zwrotu kosztów

Prawo odstąpienia od umowy 

1. Zawarte w niniejszym artykule postanowienia dotyczące prawa do odstąpienia od umowy przez Konsumentów stosuje się w stosunku do osoby fizycznej, zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

2. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego, bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie Produktu.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy lub skontaktować się drogą mailową na adres vmiststore@gmail.com, przesyłając jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

4. W przypadku odstąpienia od Umowy, Klient zobowiązany jest do odesłania Produktu na adres Sprzedawcy.

5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

6. Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt w stanie nieuszkodzonym, bez śladów użytkowania wykraczającego poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

7. Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym pełny koszt dostawy, nie później niż 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.